【次回、6/27(土)にオンラインセミナー開催予定】
ご参加いただいた先生方から好評の「歯科増患.com」オンラインセミナー。
次回は「予防に前向きな歯科衛生士の増やし方」をお送りします。
講師は松田歯科医院の院長 松田拓己です。（新潟市西区開業）
数年間にわたって歯科衛生士を採用できず、育成にも失敗し続けていた松田歯科医院。
最悪の時期には、半日勤務のパート歯科衛生士１名のみになってしまいました。
院長自らメンテナンスを担当するしかなくなり、治療が必要な患者さんを診察するのも困難な状態に追い込まれます。
そのような危機的状況をどうやって解決し、さらに歯科衛生士の採用・育成に困らないクリニックへ成長することができたのか？
当事者である院長 松田拓己がお伝えいたします。
▼セミナーへのお申し込みは、こちらよりお願いいたします。
予防に前向きなDHを増やします
「予防に前向きな歯科衛生士の増やし方」
ご参加いただいた先生方から好評の「歯科増患.com」オンラインセミナー。
次回は「予防に前向きな歯科衛生士の増やし方」をお送りします。
講師は松田歯科医院の院長 松田拓己です。（新潟市西区開業）
数年間にわたって歯科衛生士を採用できず、育成にも失敗し続けていた松田歯科医院。
最悪の時期には、半日勤務のパート歯科衛生士１名のみになってしまいました。
院長自らメンテナンスを担当するしかなくなり、治療が必要な患者さんを診察するのも困難な状態に追い込まれます。
そのような危機的状況をどうやって解決し、さらに歯科衛生士の採用・育成に困らないクリニックへ成長することができたのか？
当事者である院長 松田拓己がお伝えいたします。
| 日 時 | 6月27日（土） 午後７時～ |
|---|---|
| 参加費 | 9,700円（税込み） |
- 講演時間は1時間45分を予定しています。
- 質疑応答を含めて２時間以内に終了します。
- オンラインセミナーの配信にはZoomアプリを使用します。 Zoomの使用方法はこちらでご確認ください。
- インターネットに接続されたパソコンでご参加ください。
▼セミナーへのお申し込みは、こちらよりお願いいたします。
予防に前向きなDHを増やします
このまま患者さんが減り続けたら、、、
本州の日本海側で歯学部があるのは新潟市だけです。しかも、大学は 2 校あります。
そんな新潟市郊外の住宅地で松田歯科医院は開業しました。
開業して 5 年ほどは順調に患者さんは増えたのですが、ライバル歯科医院が多くなると徐々にレセプトが減り始めます。
特に影響が多かったのは、日本最大の歯科系医療法人が大型の診療所をオープンさせた時でした。
その大型診療所は、予約不要・夜間診療・年中無休という、患者さんにとっては非常に便利で快適な診療スタイルだったのです。
このような強力なライバルが出現して、
松田歯科医院のレセプト枚数は
あっという間に100枚以上も減少しました。
何とかして患者さんに戻ってきてもらおうと、治療の勉強をしたり、広告・看板・ホームページを作ったり、スタッフの接遇を改善したりしました。
そんな努力を 10 年間続けましたが、レセプト枚数は 最盛期の 3 分の１まで減り続けたのです。
「このままでは閉院するしかない、、、」と思いつめて他県で勤務医としてやり直す覚悟までしましたが、「増患メソッド」に出会って患者数が回復し始めます。
その後も患者さんの声に素直に従った結果、どん底の状態から3年間で
レセプト枚数を200枚以上も増やすのに成功しました。
今回の無料オンラインセミナーでは環境に左右されずに患者さんを増やせる「増患メソッド」を導入していただく方法を詳しくご説明いたします。
明日から患者さんが増える「増患メソッド」ベーシックセミナーに参加を希望される先生は、お名前とメールアドレスをご記入後［無料でセミナーに参加］ボタンをクリックして下さい。
セミナーへの参加方法をお送りするために[歯科増患.com]よりメールマガジンをお送りします。（メールマガジンでは歯科医院の運営に役立つ情報を随時お届しますが、いつでも解除していただけます）
オンラインセミナーを受講された方のアンケート内容
オンラインセミナーを受講された先生方からいただいたアンケートをご紹介させて頂きます。※市川大以 先生
Q.患者さんを増やすために、これまでに行われた施策を教えてください
A.ホームページを作成、治療終了後にメンテナンス案内のはがき、予約キャンセルの方への電話連絡Q.「増患メソッド」セミナーに期待されていた内容を教えてください
A.他の先生がどのような考え、手法で増患を行っていったかを知りたかったQ.セミナーを受講されて、まず何を実行されますか？
A.メンテナンス時にリラックスできる空間になるように診察室内での環境に工夫をする※K.K.先生
Q.患者さんを増やすために、これまでに行われた施策を教えてください
A.なるべく定期的に通ってもらえるように説明。メンテナンスはすべて保険で行い、通いやすくするQ.「増患メソッド」セミナーに期待されていた内容を教えてください
A.患者さんを増やすための具体的な方法。実際に伺って、なるべく費用をかけずにできることから始めたいと思っていたので、そのやり方を伺えてよかったですQ.セミナーを受講されて、まず何を実行されますか？
A.・メンテナンスに今まで通ってくれてる人・ちゃんとくるが、メンテナンスには気がのらないのだろうという人・必ず無断キャンセルしてアポなしで突然くる人・困った時だけきて自分が満足すると治療途中でも来なくなる人を、きちんと洗い直すことから始めます。※S.F.先生
Q.患者さんを増やすために、これまでに行われた施策を教えてください
A.リコールはがきQ.「増患メソッド」セミナーに期待されていた内容を教えてください
A.仕組みづくりQ.セミナーを受講されて、まず何を実行されますか？
A.具体的な増患レターの記事内容※K.K.先生
Q.患者さんを増やすために、これまでに行われた施策を教えてください
A.新聞広告 HP作成 ニュースレターQ.「増患メソッド」セミナーに期待されていた内容を教えてください
A.仕組みづくりの詳細Q.セミナーを受講されて、まず何を実行されますか？
A.ニューズレターの作成配布※S.A.先生
Q.患者さんを増やすために、これまでに行われた施策を教えてください
A.当院でも予防重視に転換をし、位相差顕微鏡で歯周菌叢の説明も加えております。Q.「増患メソッド」セミナーに期待されていた内容を教えてください
A.予防歯科に沿った内容のお話を聞けると楽しみにしておりました。Q.セミナーを受講されて、まず何を実行されますか？
A.早速リコールはがきの徹底と、増患レターを出します。Q.患者さんを増やすために、これまでに行われた施策を教えてください
A.リコールはがきの送付です。Q.「増患メソッド」セミナーに期待されていた内容を教えてください
A.再現性の高いリコール患者の獲得及び、継続する方法です。Q.セミナーを受講されて、まず何を実行されますか？
A.増患レターを実行します。Q.患者さんを増やすために、これまでに行われた施策を教えてください
A.HPのトップページに当院の理念（予防歯科）を載せました。また、歯科医師として私が直接患者さんにセルフケアや歯科でのメインテナンスの大切さをお伝えしました。その結果、予防歯科の大切さを知ってメインテナンスに通う患者さんが最近は少しずつ増えています。Q.「増患メソッド」セミナーに期待されていた内容を教えてください
A.予防で通う患者さんが増える方法Q.セミナーを受講されて、まず何を実行されますか？
A.カウンセリングルームで、主訴が改善した患者さんにその方のリスクをお伝えして、定期健診に継続して通うようにお話しする。※今野一朗 先生
Q.患者さんを増やすために、これまでに行われた施策を教えてください
A.ハガキ、終了時カウンセリングQ.「増患メソッド」セミナーに期待されていた内容を教えてください
A.患者の途中脱落を減らす方法Q.セミナーを受講されて、まず何を実行されますか？
A.増患レター＜一ヶ月先まで予約が埋まる予防型歯科医院の増患セミナー＞
こんな悩み・不安をお持ちの院長先生へ
- 経営や集患を気にせず、治療に専念したい
- 治療の腕を磨いても、新規開業や診療時間の長い医院に患者さんが流れる
- 医院のリニューアルや先進医療機器を導入したいが資金の工面がつかない
- 集患をてこ入れしたいが費用に見合うのか不安
- ホームページのスマホ対応も追加したのに効果が見られない
- 時間をかけて説明しても定期健診に通う患者さんが増えない
➡先生が患者数を気にせず治療に専念できる「予防型歯科増患法」を公開します！
セミナー概要
松田歯科医院は1997年に開業後、順調に患者数は増加していましたが、近隣での新規開業の増加・大型医療法人の進出により患者数は1/3まで激減しました・・・
その後3年間で患者数を200名以上回復し、一ヶ月先までアポイントが埋まるクリニック を実現した「予防型歯科増患法」を完全公開します。
セミナー・コンサルティング受講者の声
りんご歯科医院 院長 澤口正俊先生
「 松田先生、ニュースレターを始めて一週間で６月のリコールに来てなかった患者さんが４人予約が入りました。 まだたった４件ですが、この短期間で４件って大きな事です！ありがとうございます。」セミナー・コンサルティングを受講された先生のご感想（動画）
経営コンサルタント 児玉秀人さん
医療機関向けの財務・資金調達コンサルタントをされている児玉秀人さんから、下記のような推薦の言葉をいただきました。
児玉さんは「医療経営の教科書」等の電子書籍を出版されています。
詳細はこちら
メルマガ登録で「増患メソッド」ベーシックセミナーに参加できます！
歯科医院の予約が埋まる『増患メソッド』
無料メールマガジン配信中！！
無料で「増患メソッド」ベーシックセミナーに参加できます。無料メールマガジン配信中！！
一ヶ月先まで予約が埋まる「増患メソッド」
ライバル医院が増え続ける地域で開業した松田歯科医院が3年間で254名の増患に成功！予約をいっぱいにした増患メソッドをお伝えする予防歯科セミナーのエッセンスが手に入ります。
明日から患者さんが増える「増患メソッド」ベーシックセミナーに参加を希望される先生は、お名前とメールアドレスをご記入後［無料でセミナーに参加］ボタンをクリックして下さい。
セミナーへの参加方法をお送りするために[歯科増患.com]よりメールマガジンをお送りします。（メールマガジンでは歯科医院の運営に役立つ情報を随時お届しますが、いつでも解除していただけます）
増患のポイント
- ①院長が理想とする治療、医院のコンセプトを明確にする
- ②ミスマッチのない患者さんをWebから集客する
- ③お口の健康を維持していただき安定した増患につながる予防型歯科医院となる
ご挨拶
確かな実績と経験があります。
松田歯科医院
院長「松田拓己」
わたしは平成２年に地元の新潟大学を卒業し歯科医師免許を取得、平成９年に当地で開業いたしました。
自分自身の歯の健康を大切に考えていたわたしは、開業当初から来院されるすべての患者さんに定期健診で歯を健康に保つことの重要性を説明し続けて来ました。
しかし 熱心な説明を１０年以上続けても、定期的なメンテナンスに通院していただける患者さんの割合は全体の50％前後のまま横ばいでした・・・
予防歯科に熱心で成果を上げている歯科医院を見学するために関東まで何度も足を運び、スタッフも含めて地元や東京で開催されるセミナーを数多く受講しました。
歯科衛生士の知識・スキルはレベルアップして、わたしも説得力のある説明を行える自信はついてきましたが、それでもメンテナンスのリコール率は50％のまま変わりません・・・
自分自身の能力に限界を感じて
『そもそも田舎で予防歯科を根付かせようとすることに無理があるのではないか？』
と言い訳じみた考えが心に浮かんで来ました。
このようにカリスマ性のない平凡な歯科医師でも、患者さんへの説明にニュースレターを用いることでリコール率を一気に２０％アップすることができました。
今回、わたしのクリニックを予防型歯科医院のステージに押し上げてくれたリコール率改善法を公開するのには理由があります。
当院ではニュースレターを開始した当月にリコール率が20％以上改善し、その後もメンテナンスの患者さんは増え続けているため予約は一か月以上先となってしまいました。
わたし自身は自分の目の届く範囲で診療を続けることを望んでおりますので、医院を拡張するつもりはまったくありません。
しかし、より多くの患者さんが予防の必要性を理解されて健康なお口で食事や会話を楽しんでいただき、歯科医師が感謝・尊敬される社会になることを理想としております。
ぜひ、一軒でも多くの歯科診療所が患者さんに正確な病状をお伝えし定期健診を望んで受けていただける体制を構築するお手伝いをしたいと願っています。
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